维珍登机系统崩溃 致飞机延误航班取消

      今日悉尼讯 澳洲东部时间8月7日 由于登机系统崩溃，维珍大批乘客周二下午遭遇了飞机延误和航班取消的情况。

      周二下午2点，维珍的登机系统崩溃，后于下午4点恢复正常。据悉，维珍的Sabre登机预订系统世界各地的许多航空公司也在使用。由于登机系统崩溃，机场只能使用人工操作，给搭乘国内和国际航班的乘客进行登机检入。

      维珍随后提醒乘客要留意航班延误和取消，并表示没有赶上航班的乘客将会得到全额赔款，其中包括转接班机的机票。此外，乘客在8月13日前还可以免费更换飞往同一目的地的机票。

（维珍登机系统崩溃，致飞机延误航班取消）

      在登机系统崩溃后，乘客在网络媒体上对机场排队队伍过长、没有通知以及无备用系统表达了不满。一位网友在维珍的Facebook页面上写道：“这系统似乎比Coles的广告还差。”还有人表示：“Sabre系统比老系统还更不给力。”

      墨尔本机场等候登机的队伍已经排出了机场大门，排队的乘客获得餐券作为补偿。一位恼怒的乘客称：“哇，8澳元的餐券抵消8个小时的延误，一个小时一元钱的食物，对不起，那只能在机场买一瓶水。”

      由于维珍系统崩溃，诸如美国联合航空公司、美国航空公司和美国捷蓝航空公司等其他航空公司受到影响。据了解，维珍是在1月开始使用航空合作伙伴阿提哈德航空公司也采用的SabreSonic票务系统。

      维珍建议乘客登录其网站检查航班状态。

      （Summer）