欧赛斯视觉升级案例：啄木鸟家庭维修|欧赛斯超级品牌课堂

大家好，欢迎来到欧赛斯超级品牌课堂，今天分享课件【欧赛斯视觉升级案例：啄木鸟家庭维修】。

家庭维修是一个不被社会大众所熟知的行业，绝大多数消费者对家庭维修所包含的服务项目缺乏认知，但家庭维修这种大泛品类的品类教育成本是最高的。

啄木鸟家庭维修目前服务业务已覆盖家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏等八大类，细分多达95个子品类，业务非常广泛。

如何利用视觉，让大家了解家庭维修这个品类？欧赛斯就啄木鸟视觉升级维度，做了如下举措，帮品牌积累资产，降低传播成本，实现高效传播。

欧赛斯视觉升级案例：啄木鸟家庭维修

啄木鸟的本身IP叫鸟哥，但并不具有很强的识别性和传播性，因为啄木鸟更多的广告投放方式是在电梯、小区，所以需要一个很强的视觉画面来吸引用户眼球。我们为啄木鸟设计了具备很强识别性的战略花边，形成一种可视化、可描述的品牌视觉。

如图所示，鸟是啄木鸟固有的一个Logo符号，啄木鸟下面有一个扳手符号，代表家庭维修这个品类。我们用“圆点”来加强大家的印象，圆点寓意家庭痛点，啄木鸟帮用户解决家庭痛点。可能很多人看到这个画面会觉得有密集恐惧症，这正是我们想要的效果。设想一下，如果你在乘坐电梯时看到一个视觉冲击力非常强的画面，会不会更记忆犹新？

啄木鸟主KV，以圆点为背景基础，圆圈+啄木鸟logo为IP形象，帮啄木鸟确立了“正规家庭维修”的品牌定位。同时把“正规家庭维修就找啄木鸟”作为品牌的广告语进行展示，把啄木鸟“第三方家庭维修行业全国规模第一”作为品牌信任状。

因为家庭维修是用户非常不信任的一个行业，很多家庭维修的上门服务价格并不透明，同品类同人工维修的价格不统一，同品类不同人工维修的价格也参差不齐，乱报价、小病大修、虚报损坏情况等问题时有发生，要想让用户信任，必须要有一个非常重要的第三方认证，所以“第一”就代表了正规，代表了值得信赖。同时广告语“除了感情不修啥都修”来帮助消费者建立啄木鸟等于家庭维修的认知，非常具有记忆力。

像家庭维修这种泛品类，欧赛斯要让所有跟用户接触的物料都成为品牌的宣传点，加强用户认知，让用户记住啄木鸟。

师傅上门维修主要的交通工具是电动车，我们可以围绕电动车做一系列的物料，像雨披、电动车后备箱、头盔、维修工具箱等，还可以在服装、办公用品上做一些战略花边的应用。所有战略花边都是一以贯之的，让每个物料都能起到品牌宣传的作用。

而且，啄木鸟是通过线上的平台，像58同城、美团或者是天猫、京东、小程序等获取客户，所以，作为与用户接触最多的外宣窗口的设计也很重要，要让线上线下的交互界面形成统一的视觉规范，希望用户一旦看到这个视觉画面，就能联想到啄木鸟。

欧赛斯为啄木鸟线下投放做了一系列的落地应用。包括小区出入口的道闸、门禁、小区道路的灯箱、电梯门贴、电梯视频、电梯框架等，围绕用户的生活路径进行营销渗透，所有的广告画面把战略花边应用的淋淋尽致，让用户在很远的地方就能看到这个画面，留下印象，等用户有需求的时候就会想到啄木鸟。