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女子花7700块买的名牌鞋子,刚穿一次就破了?店员:鞋子是消耗品

2023-03-06 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

导读:很多人热衷于奢侈品,觉得奢侈品穿上有面子,而且有不少奢侈品都是限量版,跟别人撞衫撞鞋的几率很小。不过大家购买奢侈品的时候也要关注一下质量,有些奢侈品也许不值那么多钱。

一女子花7700元购买了一双奢侈品鞋子,没想到穿了一次就破了,她到专柜讨要说法,希望能退掉或者换一双,可专柜却不同意,说这是正常磨损,那么这件事最后又是如何处理的呢?

7700块钱买的奢侈品鞋子,穿了两次就出现问题

李女士家住在杭州,前不久,她花7700块钱买了一双cl的鞋子,这双鞋子是在杭州大厦的cl专柜买的,等了一个星期鞋子才寄到家里,拿到鞋子后,李女士第一时间就试了一下,觉得效果还不错,她是比较满意的。

可是她仅穿了一次,这双鞋的后跟就破了,她立马跟专柜的店员反映了情况,专柜的店员给李女士一个联系方式,让李女士自己和对方联系维修之事。

第1次出现这样的情况,李女士以为是自己穿着不当导致的,可是没过多久,她发现鞋面也有很多磨损的地方,尤其是两侧,特别严重,她觉得肯定是鞋子的质量有问题。于是她再次联系了专柜的店员反映情况,但对方表示,鞋子是消耗品,只能维修美丽。

李女士把这件事曝光给记者,李女士的男子跟记者说,老婆平时很少出门,最多做个美容,逛个街,走路也不是很多,大概十几分钟。

李女士说,鞋子只穿了两次就烂成这个样子,怎么能不是质量问题呢,店员说鞋子是涂银的容易磨损,可是自己买鞋的时候对方并没有说明情况,所以现在她要求要把鞋子退掉或者换成其他的款式。

双方未能协商一致,李女士要把鞋子送去鉴定

店员只同意维修不同意退换,但李女士觉得,磨损这么严重,即使维修,再次穿着还是会脱皮的。记者和李女士一起来到了专柜,工作人员不接受采访,后来有专门的公关人员联系了记者,说鞋子是正常磨损,可以给李女士维修,至于买鞋时的情况,会进一步了解。

李女士又把情况反映给杭州大厦,经过协调,专柜说,可以帮李女士维修,另外再赠送一些小礼物,但李女士对这个处理不认可,她说,会把鞋子拿去鉴定,然后再决定下一步怎么处理。

专柜给出的说法是不合理的,哪怕不是这么贵的鞋子,也不应该穿两次就出现问题,这分明就不是正常的磨损,不管鞋子是涂银还是其他材质,专柜都应该积极的解决问题,而不是推脱责任。

越来越多的人有能力购买奢侈品,可有些奢侈品的质量真的不怎么好,甚至是穿一两次就新了,所以大家购买的时候还是要理智一些。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。

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