易道风波：你们全家都是理想主义者

1、

看到易道创始人周航炮轰乐视的事情，说实话，我心里真的挺愧疚的。

先简单复习下这件事情。易道是一个和滴滴类似的打车软件，不过它之前一直在搞充值返现活动，最高时候充100返100。于是好多人充值了，结果到现在打车变得越来越难，经常叫不到车。想退款吧，易道又百般阻挠，基本没戏。司机都不干了，因为提现困难。自己开车挣了钱，都存在易道账户上，想提取，比登天还难。

于是，易道创始人疑似仍然是易道CEO的周航发了封公开信说，易道的资金问题，主要是乐视挪用了13亿——乐视之前把易道给收购了。乐视这一年多本来日子就不好过，资金链一直非常紧张，不断出现供应商讨薪事件。现在，连自己小弟都开腔放炮，背后捅了自己一刀，当即恼羞成怒，怼了回去，不外乎周航胡说八道云云。

我也是易道用户，之前充值之后后悔了，一分钱还没用，就想把钱退回来。几次三十番都没戏，后来我一怒写了封致周航的公开信，说如果真不想还钱，那就当把钱借给他了。但没想到，借给他们钱后，他们依然到了今天这一步，可能是我借的还是有点少了。

不过我愧疚的原因并非这个。

2、

春节前，回老家，有一天，雾霾严重，我心里那个郁闷，叫上老婆孩子和老妈：走，去县城逛街开开心。我不会开车，只好试着叫了辆易道。

据前来接我们的易道司机说，当时我们县城有4辆易道司机，相对于有三四十滴滴司机而言，这确实不多。

那趟县城之行，并没有让我多开心。原因是下车后，易道发来账单，原本五十多元的路程，竟然收了我105.79，多出一半去——回去之后，还是叫到同一个司机（毕竟县城车少），最后的账单又恢复正常为54.06元了。司机让我找易道客服解决一下。

我点开客户端，找客服，发现电话的人工客服已经取消了，只剩下在线客服。当时易道方面宣称这是为了提升客服质量，向智能化客服方向发展。后来我才看到新浪科技的报道说，易道不但欠了我的钱，还欠了客服供应商的钱，除此之外，截止到3月13日报道刊发之日，还有推广公司、短信服务商等至少六家公司在向易道追债。

我所惭愧的乃是这个。想一想，易道欠了这些公司少则几百万，多则上千万的款项，更有成千上万的易道司机，有成千上万的车费在账户中无法提取，我却为了五十多块钱，从年后到现在，至少找易道线上客服反映了不下五六次，占用了易道宝贵、珍贵、昂贵的客服资源。易道最终没有把钱给我退回来，我想，我是活该。

3、

今天在朋友圈，看很多人转一篇公号文章，《从理想国到提款机》。文章作者看起来和易道创始人周航很熟，不但一口一个航叔，而且还称他是一个喜欢仰望星空的人，是一个理想者，易道则是他的“理想国”。我数了一下，正文全篇用了十五次理想——但愿我这篇能勉强达到这个高度。

我对周航一点也不了解，不知道文中对他的描述是否贴切，还是夸大其词。我只是一个用户，满脑子都只是易道多扣的我的五十块钱。我所好奇的是，当易道充一百返一百持续了很久之后，就有人在指责这种行为是一种庞氏骗局了，一个理想主义者，怎么会允许自己的“理想国”开启这种运营模式？一个理想主义者，怎么会允许自己的“理想国”资金链已然非常紧张的情况下，仍然开足马力向用户推广充100返50、充100返80等活动？当司机或用户打算提现或退款时，一个理想主义者，怎么会允许系统拖着不给？

乐视的声明里说，周航提到的乐视挪用13亿资金一事，其实是乐视抵押贷款的一部分，这部分贷款的使用分配，周航知情且在相关文件上签字。这当然只是乐视一面之词，但周航也应该回应，让他们看一看，一个理想主义者，是否真的真的签下了自己的名字。

再强调一下，我对周航并不了解，也许他真的是一个理想主义者，也许他真的是为资金和用户费用的问题而困扰。但我从用户的角度看，最多也只能认为他是一个曾经和魔鬼签约的理想主义者。在用户和司机的利益不断遭到蚕食的时候，他没有发声；在我想要回充值金额给他写了公开信后，他也没有回应（显得自己很重要，捂脸）。在大船将沉、大厦将倾的时候，他忽然义正言辞要求乐视解决易道司机的车费体现问题。这个时机，还挺理想的。

4、

不要以为只有人说周航有理想，说贾跃亭是理想主义者的也大有人在。

再看一篇：

所以，乐视当初收购易道，可真是应了那句话：不是一家人，不进一家门。不是理想主义者，还真走不到一起去。

这个词真是被人们用烂了，尤其是商业报道领域，每一个创业者，每一个企业家，每一个成功人士，都常喜欢谈也喜欢让别人谈自己的理想主义。这个词就像是现在的人民币一样，不断被超发，进而不断贬值。让我这种每天走路去地铁节能，整天饿肚子减排，一直把希望世界和平的愿望挂在嘴边的人不好意思谈理想主义了。

央行没别的办法了，只能印钞票。理想主义这个词超发也是，很多时候没有别的可谈，只好谈理想。企业招员工，不谈薪酬，先谈理想。企业家不谈公司运营，总是动辄谈理想。甚至有些嫖客都沾染了这个坏习惯，遇到了性工作者都不先干正事儿，先要谈一谈理想和星空的话题了。

好嘛，你们都是理想主义者，你们全家都是理想主义者，我什么都没有，连原本属于我的五十块钱都没有了。